休閑商業(yè)是休閑時代背景下，由消費者的消費需求及消費行為模式變化催生的一種基于傳統(tǒng)商業(yè)的升級。在這一形態(tài)下，休閑娛樂不再是購物的點綴，反而成為了消費的主要對象；購物也不再是人們的第一目標，消磨時光、商務接待、與家人朋友共處等各種休閑需求超越了購物，成為了消費動力。

休閑商業(yè)有以下幾方面的特點：

在業(yè)態(tài)配比上，以休閑娛樂為主，購物功能為輔；

在商業(yè)理念上，強調顧客的心理體驗、情感訴求以及在購物過程中的立體感受，滿足顧客對主體性、體驗性、情趣化、主題化、文化化的要求；

在購物環(huán)境上，凸顯娛樂性、互動性、文化性、情景性和個性化等特點，多位于開放式空間，強調人與自然景觀以及建筑的一種協(xié)調關系；

在目標客戶方面，即興消費人群將成主流，消費者逗留時間延長，遠高于傳統(tǒng)商業(yè)；

然后是要提供個性化的服務。硬件永遠有被超越的可能，只有服務品質才能恒久流傳；

最后是獨特的文化內涵。要被消費者承認和接受，必須有某些讓消費者興奮、無法忘卻、印象極深的主題或文化

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